利用規約
■ 利用規約
第1条（適用）
本規約は、当社が提供するアパレルブランド立ち上げ支援サービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。
お客様は本サービスの利用にあたり、本規約に同意したものとみなします。
第2条（サービスの性質）
本サービスは、アパレルブランド立ち上げに関する支援・助言・仲介を行うものであり、
商品の製造、販売、品質保証、物流等を直接請け負うものではありません。
また、本サービスは「代行」ではなく、お客様の意思決定および行動を前提とした支援サービスです。
第3条（契約成立）
お客様による決済完了をもって契約成立とします。
第4条（サービス開始）
以下のいずれかをもってサービス開始とみなします。
- ヒアリングの実施
- 資料提供（ロードマップ等）
- 個別対応の開始
第5条（サービス範囲）
本サービスの提供範囲は、各プランに定める内容に限られます。
プランに含まれない業務については対応いたしません。
第6条（デザインに関する事項）
- デザインはヒアリング内容および参考資料に基づき制作されるものであり、完全な再現や主観的満足を保証するものではありません。
- お客様と当社の認識の差異により、イメージと異なる結果となる場合があります。
- 修正回数は各プランに定める回数に限られ、それを超える修正は別途費用が発生します。修正回数を超えて修正をご依頼いただく場合は、単品メニューの料金でのご案内になります。
- 一度確定したデザインについては、以降の工程において変更できない場合があります。
-
当社は、デザイン案について可能な限り事前に実現可能性の確認を行いますが、
工場の判断および製造工程上の制約により、
最終的に再現が困難となる場合があります。その場合、当社は代替案を提示し、
お客様の判断により進行方法を決定するものとします。なお、当該事由による中断については、
返金ポリシーに基づき対応いたします。
第7条（工場・製造に関する事項）
- 当社は工場の紹介および条件調整の支援を行うものであり、製造責任は工場に帰属します。
- 最終的な発注判断はお客様の責任において行われるものとします。
- 商品の品質、納期、仕様変更、製造トラブルについて、当社は責任を負いません。
- サンプルと量産品は製造工程の特性上、完全に同一の仕上がりを保証するものではありません。
第8条（外部要因）
以下の事由による損害・遅延について、当社は責任を負いません。
- 工場都合（品質・納期遅延等）
- 国際物流の遅延・事故
- 天災、法規制、社会情勢の変化
第9条（非保証）
本サービスは以下を一切保証するものではありません。
- 売上・利益・ブランド成功
- 商品の販売結果
- SNSの成果（フォロワー増加・売上等）
第10条（SNS・マーケティング支援）
本サービスにおけるSNS支援は、運用代行ではなく、アドバイスおよび設計支援に限られます。
撮影は都内で行います。
第11条（費用に関する事項）
本サービスの料金とは別に、以下の費用が発生する場合があります。
- 工場費用
- サンプル費用
- 材料費
- 輸送費
- 関税等
- 支払い手数料
- モデル費用
- 撮影費用
これらはお客様負担とします。
第12条（お客様の責任）
お客様は以下について責任を負うものとします。
- 提供する情報・デザインの正確性
- 第三者の権利侵害がないこと
- 最終判断および意思決定
第13条（スケジュール）
スケジュールは目安であり、外部要因により変更される場合があります。
第14条（連絡およびサービス終了）
以下の場合、当社はサービスを終了することができます。
- 14日以上連絡がない場合
- サービス提供が困難と判断した場合
- 規約違反があった場合
第15条（当社都合による中断）
工場都合その他の理由によりサービス継続困難と判断した場合、サービスを中断することがあります。
返金については別途定める返金ポリシーに従います。
第16条（禁止事項）
お客様は以下の行為を行ってはなりません。
- 虚偽情報の提供
- 不当な要求
- 当社または第三者への迷惑行為
- サービス運営を妨げる行為
第17条（責任の制限）
当社の責任は、いかなる場合においても、お客様が当社に支払ったサービス対価を上限とします。
また、間接損害、逸失利益については責任を負いません。
第18条（チャージバック）
正当な理由のないチャージバックが行われた場合、当社は法的措置を講じる場合があります。
第19条（規約の変更）
当社は必要に応じて本規約を変更できるものとします。
第20条（準拠法および管轄）
本規約は日本法に準拠し、紛争が生じた場合は当社所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
第21条（サービス内容の確認および同意）
- 利用者は、本サービスの申込みまたは利用にあたり、当社が別途提示するサービス内容説明資料（PDFその他の形式を含み、以下「サービス内容資料」といいます）を事前に確認した上で、本サービスの内容、範囲、条件、制約およびリスクについて理解したものとみなします。
- 利用者は、本サービスの申込みまたは利用をもって、前項のサービス内容資料の内容を十分に理解し、これに同意したものとみなされます。
- 利用者は、サービス内容資料に記載された内容について不明点がある場合、申込み前に当社に確認するものとし、当該確認を行わなかったことを理由として、本サービスに関する異議、請求または責任追及を行わないものとします。
- 当社は、サービス内容資料に記載された内容の範囲内において本サービスを提供するものとし、当該資料に明示されていない事項については、対応義務を負わないものとします。