利用規約

ICONIC 利用規約

第1章　総則

第1条（適用）

本規約は、ICONIC（以下「当社」といいます。）が提供するアパレルブランド立ち上げ支援サービスおよびこれに付随する各種サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。
利用者は、本サービスの申込み前に本規約を確認し、本規約に同意した上で本サービスを申し込むものとします。
各サービスの商品ページ、申込画面、見積書、サービス内容説明資料、LINEその他当社が個別に提示する条件（以下「個別条件」といいます。）は、本規約の一部を構成します。
本規約と個別条件の内容が異なる場合、当該サービスについて個別条件が優先して適用されます。ただし、適用法令に反する場合はこの限りではありません。

第2条（本サービスの内容および性質）

本サービスには、主として次のサービスが含まれます。

(1) デザイン制作・データ化
(2) モックパックその他デジタルコンテンツの販売
(3) テックパックテンプレートの提供および添削
(4) 工場マッチング
(5) 工場交渉代行
(6) SNS・マーケティング支援
(7) 撮影代行
(8) 複数のサービスを組み合わせたコース・パッケージ
(9) その他当社が提供するアパレルブランド立ち上げ支援サービス
本サービスの具体的な内容および業務範囲は、サービスごとに異なります。
当社は、本規約および個別条件に明示された範囲でのみ業務を行い、契約内容に含まれない業務を行う義務を負いません。
当社は、本サービスを利用したことによるブランドの成功、売上、利益、販売数量、商品の完成、SNS上の成果その他特定の事業成果を保証するものではありません。

第3条（契約成立）

本サービスに関する契約は、原則として、当社が利用者からの申込みを受け付け、必要な事前確認を行った上で申込みを承諾し、かつ所定のサービス料金の決済が完了した時点で成立します。
モックパックその他事前確認を必要としないデジタルコンテンツについては、決済完了をもって申込みを承諾したものとして契約が成立する場合があります。
工場交渉代行その他契約前に仕様書または依頼内容の確認が必要となるサービスについて、当社は、契約成立前に必要な情報の提供を求めることができます。
当社は、依頼内容が本サービスの対象として適切でないと合理的に判断した場合、契約成立前に申込みを断り、または内容の変更を提案することができます。

第4条（サービス開始）

次のいずれかを行った時点で、該当する本サービスの提供を開始したものとします。

ヒアリングその他個別対応の開始
デザインその他制作業務への着手
デジタルコンテンツまたは資料の提供
添削業務の開始
工場調査または工場への問い合わせの開始
工場との連絡または交渉の開始
撮影その他現場業務への着手
その他契約内容に基づく具体的な業務を開始したとき

第5条（料金）

本サービスの料金は、本規約または商品ページ、申込画面、見積書その他の個別条件に表示する金額とします。
工場マッチングサービスの料金は、次のとおりとします。

(1) 1社提案プラン：2,980円
(2) 3社提案プラン：5,980円
工場交渉代行サービスの料金は、1契約につき24,980円とします。
撮影代行サービスの基本料金は24,980円とします。ただし、撮影内容、場所、モデル、時間、追加制作その他の条件により個別条件を定める場合があります。
当社が提供するコース・パッケージの基本料金は、34,980円または69,800円とし、各コースに含まれる具体的なサービス内容は商品ページその他の個別条件に定めます。
その他のサービス料金については、申込み時に表示される商品ページその他の個別条件に従うものとします。

第6条（サービス範囲）

本サービスの提供範囲は、利用者が申し込んだ単品メニュー、コースその他の個別条件に定められた内容に限られます。
利用者が契約範囲外の業務を希望する場合、当社は別途サービスへの申込みまたは追加料金を求めることができます。
コースまたはパッケージに複数のサービスが含まれる場合、それぞれのサービスについて本規約の該当条項が適用されます。

第7条（利用者の協力義務）

利用者は、本サービスの提供に必要となる情報、資料、デザインデータ、仕様書、希望条件、回答その他当社が求める事項を正確かつ適時に提供するものとします。
必要な情報または回答が提供されない場合、当社は本サービスの全部または一部を一時停止することができます。
利用者が提供した情報の誤り、不足または後日の変更により追加作業が必要となった場合、その作業は原則として当初の契約範囲には含まれません。

第8条（サービス料金以外の費用）

本サービス料金とは別に、次の費用が発生する場合があります。

(1) サンプル製造費
(2) 商品製造費
(3) 材料費
(4) 送料その他輸送費
(5) 関税および輸入消費税等
(6) 銀行振込、国際送金、Alibaba.comその他決済サービスに係る手数料
(7) モデル費用
(8) スタジオその他撮影場所に係る費用
(9) その他第三者への支払いが必要となる費用
前項の費用は、当社負担と個別に明示した場合を除き、利用者の負担とします。

第9条（スケジュール）

当社が提示する制作期間、納期その他のスケジュールは、確定日として明示した場合を除き、目安です。
工場、物流、利用者からの回答、仕様変更、天災、システム障害その他当社が直接管理できない事情により、スケジュールが変更される場合があります。

第10条（非保証）

当社は、個別に明示的な保証を行った場合を除き、次の事項を保証しません。

ブランドの成功
売上または利益
商品の販売数量
SNSにおけるフォロワー数、閲覧数その他の成果
工場による商品の製造引受け
利用者が希望する価格、MOQまたは納期の実現
サンプルまたは量産品が利用者の想定どおりに完成すること
その他本サービスを利用したことによる特定の結果

第11条（利用者の責任）

利用者は、次の事項について自ら責任を負います。

当社へ提供する情報の正確性
提供する画像、ロゴ、文章、デザインその他の素材を適法に利用する権限を有すること
第三者の著作権、商標権、意匠権、肖像権その他の権利を侵害しないこと
商品に関する最終仕様および最終判断
工場選定、製造価格、発注数量その他製造に関する重要事項の最終判断
その他事業者として必要となる確認および判断

第12条（連絡）

当社および利用者は、LINE、電子メールその他個別に定める方法により本サービスに関する連絡を行います。
利用者は、本サービスの進行に必要な確認に対し、合理的な期間内に回答するよう努めるものとします。
工場交渉代行における14日以上の連絡不通については、第70条を適用します。

第13条（サービス提供の中断または終了）

当社は、次の場合、本サービスの全部または一部を一時停止または終了することがあります。

利用者が本規約に違反した場合
必要な情報または回答が提供されない場合
工場その他第三者の事情により継続が困難となった場合
違法または不適切な依頼であることが判明した場合
当社または第三者に対する脅迫、威迫その他著しく不当な要求が行われた場合
その他本サービスを継続することが困難となる合理的な理由がある場合

料金の取扱いについては、本規約の各サービスに関する返金条件および適用法令に従います。

第14条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。

虚偽または著しく不正確な情報を提供する行為
第三者の権利を侵害する行為
違法な商品の制作または違法な目的で本サービスを利用する行為
当社または第三者に対する脅迫または威迫
通常のサービス範囲を著しく超える対応を不当に強要する行為
本サービスの運営を妨げる行為
その他法令または公序良俗に反する行為

第15条（チャージバック等）

利用者が正当な根拠なくチャージバックその他支払いの取消しを行った場合、当社は、決済事業者への資料提出、異議申立てその他必要な対応を行うことがあります。

第16条（個人情報）

当社は、本サービスの提供に伴い取得した利用者の個人情報を、当社が別途定めるプライバシーポリシーおよび適用法令に従って取り扱います。
商品製造、配送、撮影その他本サービスの提供に必要な場合、必要な範囲で工場、物流事業者その他の第三者へ利用者の情報を提供する場合があります。

第17条（利用規約の変更）

当社は、法令の変更、本サービス内容の変更その他必要がある場合、本規約を変更することがあります。
既に成立した契約について変更後の規約を適用する場合は、法令に従い、変更の必要性、内容の相当性その他の事情を考慮した合理的な範囲で行います。
当社は、必要に応じて、変更内容および効力発生日をウェブサイトその他適切な方法により周知します。

第18条（責任の制限）

当社の軽過失により利用者に損害が生じた場合、当社が賠償責任を負う範囲は、通常かつ直接の損害に限り、原則として当該損害に関係する個別サービスについて利用者が当社へ支払ったサービス料金を上限とします。
当社の故意または重大な過失による場合、その他法令上責任を制限することが認められない場合は、前項を適用しません。
当社自身の責めに帰すべき事由による場合を除き、工場、物流事業者、決済事業者その他第三者の行為により発生した損害について、当社は責任を負いません。

第2章　デザイン制作サービス

第19条（デザイン制作サービス）

デザイン制作サービスは、利用者から提供された情報、希望、参考資料、イメージその他の指示内容をもとに、当社がデザインを制作または調整して成果物を提供するサービスです。
利用者から提供されたスケッチ等をデザインデータへ整えるサービスおよび利用者の希望等をもとに新たなデザインを制作するサービスを含みます。
利用者は、制作内容、使用目的、カラー、文字、ロゴ、配置、参考資料その他必要な情報を可能な限り具体的かつ正確に提供するものとします。
当社は、明示されていない利用者の感覚、好みまたは頭の中のイメージまで完全に再現することを保証しません。

第20条（利用者提供素材）

利用者が画像、ロゴ、イラスト、写真、文章、フォントその他の素材を当社へ提供する場合、利用者は当該素材を利用するために必要な権利または許諾を有するものとします。
利用者提供素材に起因して第三者との間で権利問題が生じた場合、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、利用者が責任をもって対応するものとします。
当社は、第三者の権利を侵害するおそれがあると合理的に判断するデザイン制作を拒否し、または内容変更を求めることができます。

第21条（修正）

修正回数は、1件のデザイン制作につき最大5回までとします。
修正料金は、次のとおりとします。

(1) 1回目：無料
(2) 2回目：500円
(3) 3回目：500円
(4) 4回目：500円
(5) 5回目：500円
「1回の修正」とは、利用者が修正内容をまとめて提示し、当社がこれを反映した修正版を提示するまでの一連の対応をいいます。
複数箇所をまとめて依頼した場合は原則として1回とします。
修正版提示後に新たな変更を希望した場合は、新たな1回として扱います。
利用者都合による修正には、次の事項を含みます。

(1) 色または配色の変更
(2) ロゴ、文字またはグラフィックの位置・サイズ変更
(3) フォントまたは文字表現の変更
(4) レイアウト変更
(5) テイストまたは方向性変更
(6) 一度承認した部分の再変更
(7) グラフィック等の追加または削除
(8) 利用者提供素材の差し替え
(9) 制作対象または用途の変更
(10) FRONT、BACKその他制作箇所の追加または変更
(11) 利用者の指示ミスまたは確認漏れによる変更
当社が明確な指示を誤って反映した場合、誤字、データ欠落その他当社の制作上のミスの訂正は修正回数に含めず、追加料金も発生しません。

第22条（大幅な変更）

通常の修正とは、当初合意した方向性および制作範囲を維持した変更をいいます。
次の場合は、新規制作または追加料金の対象となる場合があります。

(1) コンセプトの大幅な変更
(2) デザイン全体の全面的な作り直し
(3) 別のデザイン案の制作
(4) 制作アイテムの変更または追加
(5) 新たな制作面またはバリエーションの追加
前項の場合、当社は作業開始前に追加料金の有無を案内します。

第23条（完成および納品）

次のいずれか早い時点でデザイン制作を完成とします。

(1) 利用者が完成を承認したとき
(2) 5回目の修正版を当社が提示したとき
「OK」「完成」「これで大丈夫です」「この内容でお願いします」その他これらに類する表示を最終承認として取り扱います。
最終承認後、完成データを提供した時点で納品完了とし、当該デザイン制作サービスは終了します。
納品後の再修正等は、原則として当初契約には含まれません。
修正が5回に達した場合、利用者が完全に満足していない場合でも制作業務は終了します。ただし、当社の制作上のミスについてはこの限りではありません。

第24条（完成デザインの利用）

利用者は、納品された完成デザインを、自己または自己が運営・所属するブランドの商品企画、商品製造、商品販売、ECサイト、SNS、広告、カタログその他の事業活動に必要な範囲で商業利用できます。
利用者は、完成デザインを衣類その他の商品へプリント、刺繍、加工等を行い、その商品を販売できます。
第三者が権利を有するフォント、素材その他のコンテンツについては、当該第三者の利用条件が優先します。

第25条（成果物の権利）

当社または制作者に著作権その他の知的財産権が成立する成果物について、個別条件により明示的に譲渡すると定めた場合を除き、その権利は当社または正当な権利者に留保されます。
前項の場合でも、利用者は第24条の範囲で完成デザインを商業利用できます。
利用者自身が当社へ提供したロゴ等の権利が本サービス利用により当社へ移転することはありません。

第26条（独自性等の非保証）

当社は、第三者が同一または類似するデザインを制作、使用、出願または登録していないことを保証しません。
特段の合意がない限り、商標調査、意匠調査、著作権調査その他専門的な権利調査はサービスに含まれません。

第27条（デザイン制作のキャンセルおよび返金）

制作開始後の利用者都合によるキャンセルおよび返金には原則として応じません。
次の事情のみを理由とする返金には原則として応じません。

(1) 好みに合わない
(2) 想像と完全には一致しない
(3) 期待していた雰囲気またはクオリティーではないと感じる
(4) 制作途中または完成後に方針が変わった
(5) 第三者から否定的な意見を受けた
(6) デザインが不要となった
当社の制作上のミス等がある場合は訂正等を行い、それでも契約内容に適合した提供ができない場合は、具体的事情に応じて返金等の対応を行います。

第3章　デジタルコンテンツ・モックパック

第28条（デジタルコンテンツ）

モックアップ、テックパックテンプレート、仕様書テンプレートその他当社が提供する画像、データおよびファイルを「本デジタルコンテンツ」といいます。

第29条（利用許諾）

当社は、利用者に対し、本規約に従うことを条件として、本デジタルコンテンツについて非独占的、譲渡不能かつ再許諾不能の利用権を付与します。
本デジタルコンテンツの提供は、当社が保有または管理する著作権その他の権利が存在する範囲において、その権利を利用者へ譲渡するものではありません。
知的財産権の成立の有無にかかわらず、本規約に定める契約上の利用条件は適用されます。

第30条（許可される利用）

利用者は、本デジタルコンテンツを次の目的で利用できます。

商品企画
デザイン検討
仕様検討
ロゴ・グラフィック等の配置確認
テックパックまたは仕様書の作成
工場への製造イメージ共有
その他商品制作上必要となる用途

利用者は、本デジタルコンテンツを利用して企画または製造した実物商品を販売できます。

第31条（製造委託先への共有）

商品制作に必要な範囲で、OEM工場、縫製工場、生産会社その他の製造委託先へ本デジタルコンテンツを共有できます。
利用者は、当該第三者に本デジタルコンテンツを商品制作以外の目的で利用または第三者へ配布させないよう合理的な範囲で管理するものとします。

第32条（禁止事項）

利用者は、本デジタルコンテンツについて次の行為を行ってはなりません。

販売、転売、貸与または譲渡
製造委託先以外への有償・無償の配布
購入者以外との共有
SNS、ECサイト、広告、商品カタログ等に商品画像または広告素材として掲載すること
素材集、モックアップ集またはテンプレート集として利用すること
Canva、Photoshopその他のテンプレート商品として利用すること
加工、編集、トレース、形式変換等を行った上で販売または配布すること
当社と競合するモックアップ等の制作に利用すること
競合コンテンツの生成を目的として生成AIへ入力すること
AI学習用データセットへ利用すること
不特定多数がアクセスできる環境へ公開すること
その他認められた利用目的から明らかに逸脱する行為

第33条（モックアップの性質）

モックアップは、商品デザイン、配置確認その他商品企画のために使用するデザイン用素材です。
実際に製造された商品写真または完成品を示すものではありません。
モックアップの形状、質感、寸法、色等が実際に製造される商品と一致することを保証しません。

第34条（AIを利用したコンテンツ）

本デジタルコンテンツの全部または一部に生成AIその他のAI技術を利用したものが含まれる場合があります。
当社は、第三者が同一または類似するコンテンツを作成または利用していないことを保証しません。
著作権、意匠権、商標権その他の知的財産権が必ず成立すること、または利用者が独占的権利を取得できることを保証しません。

第35条（デジタルコンテンツの返金）

データが提供、送信またはダウンロード可能となった後は、利用者都合によるキャンセル、返品または返金には原則として応じません。
データ破損、購入商品と異なるデータの提供、データ欠落等がある場合、当社は正常なデータの再提供等を行います。
再提供によっても契約内容に適合した提供ができない場合は、具体的事情に応じて全部または一部を返金します。
利用者の端末、ソフトウェア、操作方法その他当社の責めに帰すことのできない利用環境を理由とする返金には原則として応じません。

第4章　テックパックテンプレート＆添削

第36条（サービス内容）

本サービスは、当社がテンプレートを提供し、利用者自身が作成したテックパックについて不足、矛盾、曖昧な表現その他改善事項を確認し、指摘または一般的な助言を行うサービスです。
当社が一からテックパックを作成するサービスではありません。
商品仕様を利用者に代わって決定するサービスではありません。
1回の購入につき、原則として1アイテムかつ1つのテックパックを対象とします。

第37条（添削回数および利用期限）

添削は最大2回までとします。
1回の添削とは、1つのテックパックを提出し、当社が全体を確認して指摘または助言をまとめて返答する一連の対応をいいます。
第1回添削後、利用者自身が修正し、第2回添削を依頼できます。
添削サービスの利用期限は、契約成立日から1か月以内とします。
利用期限を経過した場合、未使用の添削回数があっても添削を受ける権利は終了します。
未使用回数を理由とした返金または減額には応じません。
当社の責めに帰すべき事情で利用開始が遅れた場合は、その事情に応じて期限を延長します。
第2回添削結果の提供、第2回添削不要の意思表示または利用期限経過のうち、いずれか早い時点で添削サービスは終了します。

第38条（添削対象）

主として次の事項を確認します。

記入漏れ
明らかな矛盾
工場へ伝わりにくい記載
寸法項目の不足
生地、付属品、加工、プリント、刺繍等の記載不足
商品仕様を伝える上で不足している情報
一般的なテックパックの記載方法

第39条（添削対象外）

次の業務は含まれません。

テックパックの一からの制作
利用者に代わる項目入力
デザイン制作
商品仕様の決定
工場調査、問い合わせまたは交渉
専門的な製造技術設計
法的または専門的な適合性判断

第40条（大幅な仕様変更）

第1回添削後に商品種類、構造、主要なデザインその他が大幅に変更された場合、変更後のテックパックを別のサービスとして取り扱う場合があります。

第41条（工場からの追加修正）

添削終了後、工場から追加情報または修正を求められた場合、その対応は原則として本添削サービスには含まれません。

第42条（添削結果の非保証）

当社は次の事項を保証しません。

テックパックが完全であること
全ての工場でそのまま利用できること
工場が製造を引き受けること
希望価格・数量・納期が実現すること
サンプルまたは量産品が希望どおり完成すること
工場から追加確認を求められないこと

第43条（添削サービスの返金）

テンプレート提供後の利用者都合による返金には原則として応じません。
添削を利用しなかった場合も返金または減額しません。
当社の責めに帰すべき添削の未提供等がある場合は再履行等を行い、それでも提供できない場合は具体的事情に応じて返金します。

第5章　工場マッチング

第44条（工場マッチング）

工場マッチングとは、完成した仕様書をもとに製造候補工場を調査し、工場へ必要な問い合わせを行った上で利用者へ候補工場を提案するサービスです。

第45条（料金）

1社提案プラン：2,980円
3社提案プラン：5,980円

料金は工場調査、選定、問い合わせおよび条件確認業務への対価であり、成功報酬ではありません。

第46条（申込み条件）

利用者は原則として次の情報を提供するものとします。

製造希望アイテム
完成した仕様書
その他工場への問い合わせに必要な情報

仕様書作成または添削は工場マッチングには含まれません。

第47条（対象商品）

1回の申込みにつき原則1商品です。
同一商品のサイズ違いおよびカラーバリエーションは同一商品として扱います。
セットアップを同一工場で一体として製造する場合は原則1商品として扱います。
上下それぞれ別の工場調査が必要な場合は、原則として別商品として扱います。
アイテム自体を変更した場合、新たな申込みが必要となる場合があります。

第48条（確認事項）

候補工場へ原則として次の事項を確認します。

製造可否
MOQ
サンプル製作可否および費用
おおよその納期
MOQ数量で発注した場合の概算製造価格

第49条（調査範囲）

1社プランでは1社、3社プランでは3社の提案可能な工場の確認を目標とします。
工場への調査または問い合わせは原則として最大10社までとします。
必要数の工場が確認できた時点で調査を終了できます。
最大10社まで問い合わせても目標数に達しない場合、その時点までに確認できた工場および調査結果を報告して終了します。
1社または3社という名称は、当該数の工場が必ず見つかることを保証するものではありません。

第50条（概算価格）

概算製造価格は工場回答時点の参考価格です。
素材、加工、数量、為替、製造時期等により変更される場合があります。
特段の表示がない限り、送料、関税、税金、決済手数料等は含まれない場合があります。

第51条（対象外業務）

工場マッチングには次の業務は含まれません。

値下げ交渉
MOQ交渉
サンプル費交渉
納期交渉
サンプル制作の進行
量産の進行
継続的な工場窓口
工場への支払い
生産管理
品質管理
検品

第52条（完了）

1社プランは、1社提案または最大10社調査後の結果報告をもって終了します。

3社プランは、3社提案または最大10社調査後の結果報告をもって終了します。

第53条（キャンセルおよび返金）

工場調査開始後の利用者都合によるキャンセル・返金には原則として応じません。
目標数の工場が見つからなかった場合でも、そのことのみを理由とする返金は行いません。
3社プランで3社に達しなかった場合も、1社プランとの差額返金等は原則として行いません。
価格、MOQ、サンプル費または納期が希望条件に合わないことを理由とする返金には原則として応じません。

第6章　工場交渉代行

第54条（工場交渉代行）

工場交渉代行とは、完成した仕様書をもとに工場を探し、初回量産品の納品まで、工場との連絡・情報整理・条件交渉・進捗確認等の窓口を当社が代行するサービスです。

第55条（料金）

工場交渉代行サービスの料金は、1契約につき24,980円とします。

サンプル製造費、量産製造費、送料、関税、決済手数料その他工場関連費用は含まれません。

第56条（申込み条件）

利用者は、原則として完成した仕様書を提出するものとします。
仕様書作成または仕様書添削は工場交渉代行には含まれません。
工場との進行が困難となる程度に仕様書が不十分な場合、当社は修正を求めることができます。

第57条（対象商品）

1契約につき原則1商品です。
同一商品のサイズ違いおよびカラーバリエーションは1商品扱いとします。
セットアップは原則として1商品扱いとします。
複数工場との独立した進行その他通常の1案件を大幅に超える業務が必要となる場合は、別途契約または追加料金を求める場合があります。

第58条（サービス内容）

当社は主として次の業務を行います。

工場探し
仕様書等の工場への共有
製造可否、MOQ、サンプル費、納期、概算価格等の確認
工場との連絡窓口
工場からの情報整理
工場からの連絡の利用者への共有
利用者からの回答・希望・指示の工場への共有
製造価格、MOQ、サンプル費、納期等の条件交渉
サンプル制作の進捗確認
サンプル修正内容の取り次ぎ
初回量産の進捗確認
発送状況の確認
本規約に基づく工場への支払手続
その他初回量産品の納品までに通常必要となる工場窓口業務

第59条（工場調査）

当社はAlibaba.comその他適切と判断する方法により工場を調査します。
原則としてAlibaba.com上のTrade Assuranceその他取引保護制度を利用可能な工場または取引を優先するよう努めます。
工場探しは商品の仕様等を踏まえて合理的な範囲で行い、原則として最大10社までを調査または問い合わせ対象とします。
第2項は、第三者による返金、補償、品質等を当社が保証するものではありません。

第60条（最終意思決定）

工場、価格、MOQ、サンプル費、納期その他の条件は利用者へ共有します。
工場採用、仕様変更、量産数量その他重要事項についての最終判断は利用者が行います。
当社は利用者の承認なく重要な仕様または条件を決定しません。

第61条（条件交渉）

当社は必要に応じ、価格、MOQ、サンプル費用、納期その他通常の製造条件について工場と交渉します。
交渉回数について一律の上限は設けず、サービス期間中合理的に必要な範囲で行います。
希望条件の実現は保証しません。

第62条（技術的判断を行わないこと）

当社は次の業務を行いません。

商品仕様についての専門的・技術的判断
生地、GSM、寸法、縫製等の適否判断
サンプルまたは量産品の検品
品質保証
工場の生産品質管理
工場現場における生産管理・監督
商品が販売可能な品質であるかの判断

工場から技術的な提案があった場合は、原則として利用者へ共有し、利用者に判断を求めます。

第63条（サンプル制作）

基本サービス内で対応するサンプル制作は最大2回までとします。
サンプル商品そのものの製造費、送料および決済手数料等は利用者負担です。
第3回目以降のサンプル制作を希望する場合、追加サンプル1回ごとに、**当該サンプルの商品製造費用の50％**をICONICへの追加対応手数料として支払うものとします。
前項のサンプル商品製造費用には送料を含みません。
サンプル製造費、送料、決済手数料その他工場関連費用は追加対応手数料とは別に利用者が負担します。

第64条（初回量産）

利用者が量産を希望した場合、当社は初回量産に関する工場との窓口を担当します。
量産開始、数量、最終仕様、価格その他の最終判断は利用者が行います。
本サービスに含まれる量産対応は、当該商品の最初の量産発注1回までです。
再発注または2回目以降の量産は含まれません。

第65条（サービス終了）

通常の場合、初回量産品が利用者または指定した配送先へ納品された時点でサービスは終了します。
利用者が初回量産を行わないことを決定した場合、その時点で終了します。
商品制作その他を利用者都合で途中終了した場合もサービスは終了します。

第66条（14日以上の連絡不通）

当社がサービス進行に必要な確認を行ったにもかかわらず、14日以上利用者から必要な連絡または回答がない場合、その時点で工場交渉代行契約は終了します。
未使用のサンプル対応回数その他の権利を後日に持ち越すことはできません。
前項による終了は利用者都合による終了として取り扱い、サービス料金は返金しません。
再開を希望する場合、原則として新たな契約が必要です。

第67条（アイテム変更）

契約後に利用者がアイテム自体を別のアイテムへ変更した場合、新しいアイテムは当初契約の対象となりません。
前項の場合、新たな工場交渉代行契約が必要です。
カラーまたはサイズのみの変更・追加は、原則として同一商品として扱います。

第68条（工場への支払い）

工場への支払いが必要となる場合、当社は支払い前に利用者へ、原則として次の事項を共有します。

(1) 支払先
(2) 商品または費用内容
(3) 数量
(4) 金額
(5) その他重要な条件
利用者の承認を得た後、当社は必要金額の入金を求めます。
利用者はICONICが指定する口座その他指定方法で必要金額を支払います。
当社は入金確認後、Alibaba.comその他使用する決済方法により工場へ支払手続を行います。
利用者から承認を得ていない追加費用を、利用者の承認なく工場へ支払うことはありません。
銀行振込手数料、Alibaba.comその他決済サービスの手数料、国際決済手数料その他支払いに伴う手数料は原則として利用者負担です。
為替変動等により必要金額が変動した場合、追加金額について利用者へ確認した上で支払手続を行います。

第69条（工場関連費用）

工場へのサンプル費、量産製造費、送料その他工場関連費用は、工場交渉代行料金24,980円とは別です。
工場等から返金が行われた場合、当社は実際に回収できた金額をもとに、必要な実費を考慮して利用者と精算します。
第三者による返金の可否、返金額または返金時期を当社は保証しません。

第70条（工場が取引継続不能となった場合）

利用者が採用し、サンプル制作または量産等の具体的な取引を開始した工場が、当該工場の事情により連絡不能、営業停止その他客観的に取引継続不能となった場合、当社は工場交渉代行サービス料金24,980円を全額返金します。
前項の返金対象は工場交渉代行サービス料金であり、既に工場その他第三者へ支払い済みのサンプル費、製造費、送料、決済手数料等を当社が自己負担で返金することを意味しません。
工場関連費用については、取引保護制度その他により実際に回収できた範囲で精算します。
利用者の仕様変更、支払未了、連絡不通、不当な要求その他利用者側の事情により工場との取引継続が困難となった場合は、第1項を適用しません。
工場候補の調査段階で候補工場から回答がなくなった場合は第1項の「取引継続不能」には該当せず、合理的な範囲で候補調査を継続します。

第71条（工場交渉代行に含まれない業務）